Dans “The speed of trust”, Stephen M.R. Covey explique quelles sont les qualités 13 qualités qui favorisent la confiance entre un patron et ses salariés. Ces préconisations s’appliquent bien évidemment à des cercles relationnels plus larges qu’ils soient professionnels ou non. 1- Parler avec franchise Soyez honnête et dites la vérité. N’essayez pas de manipuler les gens ou de déformer…
+