La conduite du changement par John P Kotter.
Ne pas être d’accord :
Citations de John P Kotter :
Un taux d’urgence plus élevé n’implique pas une panique, une anxiété ou une crainte toujours présentes. Cela signifie un état dans lequel la complaisance est pratiquement absente.
La transformation est un processus pas un événement.
Si en 5 minutes vous n’arrivez pas à obtenir l’intérêt de quelqu’un en lui communiquant votre vision, vous avez plus de travail à fournir dans cette phase du processus de transformation.
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