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Résumé du livre de Dale Carnegie : comment se faire des amis

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Partie I: Techniques fondamentales pour bien s’y prendre avec les gens Principe 1: Ne pas critiquer, condamner ou se plaindre La majorité des gens vont toujours chercher à se justifier. Critiquer ou punir ne sert donc à rien. Chercher d’abord à les comprendre. “Ne les critiquez pas, ils sont simplement ce que nous serions dans des circonstances différentes” Abraham Lincoln Principe 2:…

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