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L’art « d’être à nu »

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Construire une relation à long terme avec ses clients et se mettre à l’abri des 3 peurs qui sabotent la fidélité de ses clients. Une synthèse de « Getting Naked » de Patrick Lencioni Éléments clés du livre : Construire une relation profonde et durable avec ses clients Rendre ses relations professionnelles et personnelles plus authentiques et enrichissantes Créer plus de fidélité…

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