What great brands do, un livre de Denise Lee Yohn
Dans son livre, l’auteure explique quelles sont les caractéristiques des “grandes marques”, à savoir ce qui fait leur succès et ce qui leur permet de rester au-dessus des autres tout en inspirant le plus grand nombre.
Les 6 traits communs aux grandes marques :
Citations de l’auteure :
L’ambition et les valeurs d’une entreprise ne veut rien dire si elles ne sont pas en adéquation avec la manière dont elle engage ses client et comment elle les inspire.
Un marque n’est simplement pas ce qu’elle dit qu’elle est mais ce qu’elle fait et comment elle le fait.
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