qualité Archives - Excellence Thinking https://excellencethinking.com/tag/qualite/ Fri, 01 Sep 2017 08:10:41 +0000 fr-FR hourly 1 https://excellencethinking.com/storage/2021/06/cropped-xthinking-2-32x32.png qualité Archives - Excellence Thinking https://excellencethinking.com/tag/qualite/ 32 32 196612516 Créer de la confiance (1/3) https://excellencethinking.com/confiance/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=confiance https://excellencethinking.com/confiance/#respond Thu, 31 Aug 2017 12:25:09 +0000 https://excellencethinking.com/?p=816 Dans “The speed of trust”, Stephen M.R. Covey explique quelles sont les qualités 13 qualités qui favorisent la confiance entre un patron et ses salariés. Ces préconisations s’appliquent bien évidemment à des cercles relationnels plus larges qu’ils soient professionnels ou non. 1- Parler avec franchise Soyez honnête et dites la vérité. N’essayez pas de manipuler les gens ou de déformer…

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